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联系人工客服关闭如果自助操作遇到困难，可以直接拨打重庆蚂蚁消费金融的客服电话如023转人工服务，说明需求并提供身份验证信息，要求人工关闭授信额度确认注销成功操作要点关闭授信后，建议等待7个工作日，然后登录央行征信中心官网查询个人信用报告，确认授信记录状态为关闭如果仍有。
2 联系客服提交申请还款全部完成后，需主动联系重庆蚂蚁消费金融的官方客服申请结清证明可通过以下方式联系官方APP网站登录账户后，在“在线客服”或“帮助中心”板块输入“结清证明申请”，按提示操作客服电话拨打官方客服热线，根据语音提示转人工服务，说明需求并提供身份验证信息如身份证号。